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  • 注文の際のご注意

    ご注文のキャンセルはご発送の約10日前までにご連絡ください。
    既にご発送されている場合、お受け取りをお願いする場合がございます。

    商品の転売禁止に関するご案内
    当社商品は保管や取扱いの状況によりまして、品質に変化が生じる恐れがあります。
    そのため、転売は一切認めておりません。
    当社より購入された商品を許可なく転売すること、又は転売を目的として第3者へ提供すること、購入後又は提供後の転売も禁止しております。
    品質保証・品質管理・安全管理・その他転売取引に関してのトラブル等につきましても、当社は責任を負えませんので、ご注意ください。
    なお、これら転売が確認された場合速やかに法的措置をとらせていただくことがあります。

    ※転売品を購入された場合のご注意
    転売品をご購入された場合の返品・交換はお受けする事が出来ませんので、予めご了承ください。
  • メールが届かない

    当サイトからのお知らせは【メールアドレス】から送信いたします。
    お客様の設定によっては、当サイトからお送りするメールが届かない、または迷惑メールに入っている場合がございます。

    【@yumekan.com】
    迷惑メール設定をしている場合、【@yumekan.com】からのメールが届くよう、迷惑メールフィルタの除外設定を行ってください。

    各携帯キャリア、メールサービスの除外設定をご確認ください。
  • 送料について

    ・宅配便
     全国一律
     10,000円(税込)未満 880円(税込)
     10,000円(税込)以上 無料
    ※2か所以上に配送する場合は、配送先ごとに880円の送料がかかります。
  • 配送について

    ・商品のお届け方法について
    株式会社夢感動ファームでは、主にヤマト運輸または佐川急便でお届けしています。
    配送時間については、下記の時間帯を指定頂けます。
    ご注文の際、備考欄に指定の時間をご入力下さい。
    ・午前中・12時~14時・14時~16時・16時~18時・18時~20時・19時~21時


    ・配送時間について
    当サイトでは、沖縄から商品の発送をいたします。
    ※配達業者の事情、交通事情、天候などの場合によってお届けまでのお時間に遅れが生じる場合もございますので、予めご了承ください。
  • 返品・交換について

    不良品ではない商品で、お客様が返品をご希望される場合は、事前にお電話にてその旨をご連絡ください。
    また、商品到着後30日以内に弊社までご返送ください。
    送料はお客様でご負担願います。

    但し、下記の場合には返品はお受けできません。
    ・ご使用になられた商品
    ・お客様のもとで傷、損傷が生じた商品
    ・お客様のもとで加工、リフォーム等を施された商品
    ※事前にご連絡がなく、商品をお送りされている場合、受け付けできかねますので、あらかじめご了承ください。
  • お支払いについて

    ・クレジットカード
    下記各種クレジットカードがご利用いただけます。
    Visa・MasterCard・JCB・American Express・Diners Club・Discover
  • お問い合わせ

    企業名 株式会社夢感動ファーム
    〒905-1206 沖縄県国頭郡東村有銘1115-16
    TEL 0980-43-7526
    MAIL:info@yumekan.com
    [電話受付] 10:30 - 16:00
    [定休日] 年中無休
    ※16時以降のメール受信につきましては、翌営業日以降、順次ご返信させていただきますのでご了承ください。
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